过去三年，在集团党委和行政的正确领导下，集团办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕集团产业格局和高质量发展中心任务，认真履行参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障等职能，在服务大局中找准定位，在攻坚克难中彰显担当，为集团爬坡过坎、转型升级提供了有力的运转保障。集团产业横跨煤电化运，管理层级多、业务链条长、协同要求高。从井下采掘到发电运行，从化工生产到市场销售，从项目前期到投产运营，每一个环节的高效运转都离不开办公室的协调保障。三年来，办公室全体同志始终保持昂扬向上的精神状态和严谨务实的工作作风，较好地完成了各项工作任务。现将三年来的主要工作情况总结如下。

一、过去三年工作回顾

三年来，集团发展经历了极不平凡的历程。安全生产压力持续加大，经营形势复杂严峻，绿色低碳转型加速推进，各类风险挑战交织叠加。在这样的大背景下，办公室始终与集团党委同向发力、与全体职工同频共振，在服务集团工作全局中发挥了应有的作用。

（一）当好参谋助手，服务科学决策

参谋辅政是办公室的首要职责。我们始终把服务领导决策作为工作的重中之重，努力做到参在点子上、谋在关键处。

在调查研究上务求深入。围绕安全生产、降本增效、转型创新、深化改革等重点难点问题，每年确定一批调研课题，深入基层、深入一线开展调查研究。三年来，先后组织开展了煤矿智能化建设、火电灵活性改造、煤化工产品结构优化、新能源项目开发等专题调研*项。调研过程中，深入到井下最远的掘进头，走到电厂最偏的场站和一线职工面对面交流，真正把实情摸上来、把问题找准、把建议提实。形成了一批有情况有分析有建议的高质量调研报告，多项调研成果转化为集团决策部署。

在信息报送上及时准确。建立完善信息收集研判报送机制。密切关注行业政策变化和市场动态，每周编发信息简报，重要信息第一时间上报。三年来编发各类信息简报**期，上报综合信息*条，多条信息被上级部门采用。在迎峰度夏度冬、极端天气应对、重大事故应急处置等关键时刻，信息报送做到了及时准确、上下畅通，为领导快速反应科学决策提供了信息支撑。

在文稿起草上精益求精。把文稿起草作为以文辅政的重要载体。牵头起草集团年度工作报告、重要会议文件、向上一级汇报材料等各类重要文稿。在文稿起草中，力求准确领会领导意图、准确把握集团实际、切实遵循规范要求。三年来累计起草各类重要文稿278篇，较好地发挥了以文辅政的作用。

（二）强化综合协调，保障高效运转

办公室是集团运转的枢纽，承上启下、协调左右、联系内外。我们始终把服务保障集团高效运转作为基本职责。

在上传下达上畅通高效。做好集团党委会、董事会、总经理办公会等重要会议的组织服务保障工作。三年来组织保障各类重要会议*次，做到了会前充分准备、会中精心服务、会后跟踪落实。及时准确传达上级指示精神和集团决策部署，及时收集反馈基层贯彻落实情况和困难问题。在重大决策部署、重要工作安排的传达落实中，确保信息不失真、传导不衰减。

在左右协调上主动作为。发挥办公室协调各方的作用。涉及多个部门、多条线的工作，主动牵头协调推动落实。在重大项目集中开工、重要接待活动等涉及面广协调量大的工作中，办公室靠前一步主动担当，把各种因素提前考虑周全，把各个环节衔接顺畅。对于部门之间出现的职责边界不清晰、工作衔接不顺畅的问题，主动出面沟通协调，帮助化解矛盾、理顺关系。

在内外联络上规范有序。做好与上级部门、地方政府、行业协会、兄弟企业等各方面的联络对接工作。加强与地方政府和行业监管部门的日常沟通联系，积极争取各方支持。规范做好公务接待工作，严格执行各项规定标准，做到热情周到、规范节俭。三年来完成重要公务接待任务*次，展示了集团良好形象。

（三）狠抓督查督办，推动工作落实

一分部署九分落实。我们始终把督查督办作为推动决策落实的重要抓手。

在督查机制上不断完善。建立完善督查督办工作制度。对集团年度重点工作任务、党委会和总经理办公会决定事项、领导批示交办事项等，建立督查台账，明确责任单位和完成时限。实行销号管理，完成一项销号一项。三年来累计督办重点事项*项，办结率达到*%以上。

在督查方式上务求实效。督查不只听汇报看材料，更要到现场去核查。督查人员直接下到采掘工作面去检查安全工作落实情况，走进电厂车间去了解机组运行和能耗指标完成情况，来到化工装置区去核实隐患整改是否到位。通过实地督查，确保集团决策部署真正落到基层、落到岗位。

在督查效果上动真碰硬。对督查发现的问题，敢于较真碰硬，及时发出督查通报，限期整改。对整改不到位的二次督办，对推诿扯皮落实不力的严肃提出问责建议。三年来编发督查通报*期，推动解决了一批基层反映强烈的问题，一批久拖不决的工作得到有效推进。