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县税务局多措并举提升城镇垃圾处理费征缴质效工作总结

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发布时间:2026-03-14

近年来,xx县税务局牢固树立“税费皆重、同征同管”理念,将城镇垃圾处理费征收管理作为服务地方生态文明建设、优化营商环境的重要抓手,积极争取地方党委政府支持,深度融合党建引领,构建“政府主导、税务主抓、城管主收、多方协同”的精诚共治格局实现征收效率与缴费满意度“双提升”。全县累计征收城镇垃圾处理费XX万元,同比增收XX万元,增长XX%。

一、党建引领,部门联动破难题

坚持党建引领,以“红色引擎”驱动部门协作,通过组织联建、活动联办、难题联解,将政治优势转化为征收动能。

(一)统一思想,凝聚共识。县税务局党委深知,做好征收工作是落实绿色发展理念的具体实践。为此,县局主动向县委、县政府汇报划转工作的重要性与紧迫性,推动将垃圾处理费征收纳入全县生态文明建设大局统筹考量。在县委县政府高位推动下,由县税务局牵头,联合城管、环卫、综合执法、财政、供水等部门,开展“守护绿水青山·共建美丽家园”主题党日活动XX次。活动不走过场,各部门党员干部围坐一桌,同话初心、同商大计,深入学习非税收入划转决策,剖析征收环节痛点堵点,达成“税费皆重、齐抓共管”共识,扭转过去“税务想管管不了、部门想管管不好”的推诿心态,形成心往一处想、劲往一处使的局面。

(二)明确职责,各负其责。针对划转后职责不清、流程不畅等问题,提请县政府制定出台《xx县土地闲置费、城镇垃圾处理费非税收入划转征管流程》方案。方案不搞大而化之,对税务、财政、城管、供水、综合执法等单位职责进行精细化界定。税务部门负责征收计划制定、申报征收、票证管理及政策解释;城管部门负责费源摸排、缴费基数核定及催缴;供水部门负责代收居民垃圾处理费;财政部门负责票据核销及资金监管。各部门根据文件,制定详细责任清单、问题清单和整改清单,实行“销号制”管理。税务与财政部门联合梳理票据流程,统一征收票据样式,确保票据使用规范唯一。通过建立“清单式”管理机制,各部门各司其职,形成“政府主导、税务主抓、城管主收、居民共享”的闭环工作格局。

(三)联席会议,解决难题。推动县政府办公室建立城镇垃圾处理费征收联席会议制度。由县政府办定期牵头,税务、城管、财政、供水、市监、公安等部门参加,每季度召开一次联席会议,特殊情况随时召开。联席会议不搞形式主义,专门聚焦征收中的“硬骨头”。拿缴费人户籍不清晰导致的漏征问题来说,联席会议当场研究,由公安部门提供户籍底册,城管部门核对实际居住信息,税务部门进行数据比对,精准锁定缴费人群。针对费源变动大、建筑工地难以管控问题,联席会议明确由渣土执法队在办理渣土处置许可时实行“先缴费、后许可”的源头控管模式。通过联席会议机制,累计解决“费源信息不对称”“代征手续费结算滞后”等棘手问题XX个。

二、分类施策,精准征收提质效

在构建共治格局基础上,坚持守正创新,针对不同缴费主体特点,分类施策,精准发力,全面推行“三费合一、四方同征”的多元化征收模式。

(一)居民随水费征,便民利民。与县供水公司深度合作,创新推出“水费+垃圾处理费+污水处理费”合并征收模式。通过改造供水公司收费系统,将垃圾处理费征收模块嵌入其中,实现“一张账单、一次扣款、一票通打”。居民缴纳水费时,系统自动计算并扣减垃圾处理费,无需再单独前往办税服务厅或银行排队。刚开始推行时,部分群众不理解,觉得水费涨了。税务干部与供水公司收费人员组成联合宣传队,深入社区、小区张贴公告XX余份,发放宣传手册XX余册,在供水营业厅设立“非税收入咨询专窗”,手把手给缴费人算细账、讲政策。自合并征收以来,居民垃圾处理费申报率达到98%以上。

(二)企业网上办,高效规范。针对机关事业单位、企业等大额缴费主体,充分发挥电子税务局“非接触式”办税优势,全面推行自主申报模式。通过大数据筛查,精准识别辖区内应缴未缴企业,建立“一企一策”辅导台账。税务网格员主动上门,开展“送政策、问需求、解难题”活动,面对面讲解申报流程,手把手演示操作步骤,确保企业财务人员懂政策、会操作。对于未按期申报企业,系统自动触发短信提醒和电话催报;对于催报仍不缴纳的,移交税务稽查部门约谈或立案查处。2023年,通过电子税务局自行申报缴纳垃圾处理费的企业达XX户,入库金额XX万元,占企业缴费总额的95%以上。

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