在县局党委的坚强领导下，办公室紧紧围绕税收中心工作，自觉服务改革发展大局，认真履行参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障等核心职能，着力提升工作规范化、精细化、高效化水平，在强化内部管理、保障政令畅通、优化运行效能、树立税务形象等方面取得了积极成效，为全局各项工作的顺利推进和年度目标任务的圆满完成提供了坚实有力的支撑与保障。现将本年度主要工作情况总结如下：

一、聚焦规范高效，筑牢管理运行基础

紧紧围绕全局中心工作，以提升行政运转效能和内部治理水平为核心，着力在建章立制、精细管理、绩效引领上下功夫，切实发挥好保障机关规范高效运行的重要作用。

一是强化制度建设。坚持以制度建设的系统性、科学性和可操作性为目标，对标上级要求与基层实际，对内部管理的关键领域与薄弱环节进行了全面梳理与重点攻关。聚焦车辆使用管理、经费支出控制、公务接待规范、公车改革深化、绩效考评优化、差旅报销细化等六个与日常工作息息相关的核心环节，进行深入调研和反复论证。在此基础上，精心编纂形成涵盖全面、衔接有序、约束有力的《行政综合管理制度汇编》，真正将“用制度管人、按规章办事”的理念融入日常，转化为全体干部职工的行为自觉，提升内部管理的规范化、标准化水平。

二是优化流程细节。在公文处理方面，牢固树立“文经我手无差错”的责任意识，对收文、传阅、分发、归档等各个环节实施精细化管控，全年高效、准确处理市局文件XX件、地方党政文件XX件，确保政令畅通。特别是严格执行发文“三人审核”机制，由排版岗、文书岗、办公室主任层层把关，协同联动，共同严把公文的行文规范关、政策依据关和文字质量关，有效提升以文辅政的水平。规范印章使用管理，严格执行审批登记制度，全年登记用印XX次均做到事由清晰、程序合规、责任可追溯。在会议组织方面，始终秉持节俭、务实、高效的原则，严格遵循会议管理规定，从会议方案的精心制定、会议通知的精准发送、会务材料的周密准备，到会中的服务保障、秩序维护，以及会后的决议督办、纪要印发，形成环环相扣、无缝衔接的闭环管理流程，确保全局各类会议、培训活动组织有序、衔接顺畅。

三是深化绩效管理。年内，办公室积极承接并科学分解涉及全局的32项绩效考评指标，主动加强与各科室、分局的沟通协调，将指标任务精准传导到位，压实工作责任。为动态掌握绩效运行状况，坚持按月召开绩效讲评会，深入分析指标完成情况、存在问题及改进方向；按季度向相关责任单位下发绩效督办通知书，实施跟踪问效，确保各项指标按时序进度推进。注重提升全员绩效意识和操作能力，全年组织开展X次覆盖全体干部职工的绩效管理专题培训，深入解读指标体系、考评规则和操作流程。强化绩效结果的运用，将其与干部的日常考核、评先评优、选拔任用等紧密挂钩，树立“干好干坏不一样”的鲜明导向，形成围绕中心、服务大局、狠抓落实的良好工作氛围。

二、聚焦宣传赋能，唱响税务形象“好声音”

将宣传赋能作为提升税务形象、优化营商环境的关键抓手，精心策划、精准发力、多维传播，有效唱响服务发展、担当作为的税务“好声音”。

一是紧扣中心，精准策划宣传主题。始终将宣传视角对准组织收入主责主业、减税降费政策红利释放、营商环境持续优化、征管改革深化推进以及纳税服务提质增效等核心领域，敏锐捕捉纳税人缴费人关切的热点、难点问题。坚持问题导向与亮点挖掘并重，主动策划系列宣传主题，深入挖掘基层一线在落实政策、优化服务、攻坚克难中的特色做法和鲜活经验。全年采编高质量信息简报XX条，及时、准确、生动地反映工作动态、展现改革成效，有彰显服务地方经济社会高质量发展的积极贡献和责任担当。

二是拓宽渠道，多维提升宣传实效。在深耕内部宣传阵地的同时，积极“向上看齐、向外拓展”。一方面，强化信息报送的精准性和时效性，主动向市局、省局等上级部门报送反映我县特色亮点工作的优质信息，全年市局采用XX条，省局采用XX条，争取在更高平台、更大范围获得采纳推广，有效扩大工作影响力和示范效应。另一方面，积极拥抱融媒体时代，探索利用政务新媒体、地方主流媒体、网络平台等多种媒介载体，创新宣传形式，丰富表达语态。制作政策图解、短视频、典型案例、人物故事等群众喜闻乐见的内容，讲好XX税务人服务大局、服务企业、服务群众的生动故事，积极传播依法纳税、诚信经营、便民惠企的正能量。