今年以来，开发区认真贯彻落实市委、市政府关于优化政务服务的各项部署要求，突出问题导向，不断深化“综合查一次”不对应审批”及基层综合执法工作，推动营商环境持续提升。根据会议安排，现将有关情况汇报如下：

一、工作开展情况

（一）“综合查一次”工作。一是领导重视，高位推动落实。3月，区党工委主要领导专题批示，要求各单位按XX市长要求抓好落实。管委会分管领导召开专题会议，明确任务分工，细化落实举措。二是理顺机制，规范执法行为。完善问题通报和问题解决跟踪反馈机制，不断提高检查执法规范度。今年以来，园区已对138家企业开展联合检查执法，未出现不规范执法情况。三是注重创新，提高执法质效。依据企业风险程度和信用状况，推行分级分类监管、信用监管、沙盒模式监管及非现场执法等创新监管方式。例如，区综合行政执法局依托省“双随机”平台和信用风险分类系统，合理确定抽查比例和频次；区生态环境分局今年以来已开展非现场执法19次，切实减轻企业负担。

（二）“不对应审批”工作。一是完善“无差别受理”模式。拓展综合窗口功能，实现综窗无差别收件，后台随机派件，需要专业审核的事项，实行ABC三角服务随机分配，打破固定对应关系，确保审批事项高效办理。今年以来，园区综合窗口办件近5000件。二是推进“不见面”审批。加强政务网开发区旗舰店建设，对审批事项进行标准化管理，实现与省政务服务事项平台和省政务网数据同源、同步更新；加大一体化平台应用，倡导企业群众通过政务网申报，窗口“不见面”审批。目前，园区政务服务事项可网办率超99%。三是提升特色品牌服务。利用“项目服务推进群+问题清零群“不见面”服务机制，通过上门服务、代办帮办等务实举措，今年以来，帮助企业群众解决难点问题20余个。