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发布时间:2025-09-26
同志们:
中秋遇国庆,家国共团圆。今年双节“喜相逢”形成 8 天“超级黄金周”,既是激活文旅消费、展示我县形象的重要窗口,更是检验我们治理能力的一次大考。今天召开部署会,就是要深入贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述,落实省市工作要求,以“时时放心不下”的责任感,把各项工作抓细抓实,确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。下面,我强调四点意见:
一、守牢安全底线,筑牢假日防护屏障
安全是文旅发展的生命线,没有安全一切都是空谈。当前市场预期向好,但客流激增也让安全压力陡增,必须坚持“预防为主、关口前移”,全面筑牢安全防线。
一是开展全领域隐患排查。聚焦A级景区、文博场馆、星级饭店、民宿农家乐等重点场所,对消防设施、疏散通道、用电用气安全开展“拉网式”自查,及时清理线路老化、杂物堵塞等问题。特别要加强景区高风险项目管控,对玻璃栈道、游乐设施等进行全面检修,完善安全标识与防护设施,确保设备“不带病运行”。涉山涉水景区要密切监测地质灾害易发区域,遇恶劣天气果断采取关停、疏散措施。
二是强化重点环节监管。督促旅行社严格执行“五不租”制度,核查车辆与驾驶员资质,每日报送团队安全情况。联合公安、交通部门开展旅游客运专项检查,严查安全带使用不规范等问题。针对网红打卡点,要建立项目清单,明确运营与监管责任,杜绝“只建不管”现象。同时紧盯食品安全、特种设备等关键领域,实现隐患闭环管理。
三是完善应急处置机制。所有重点场所必须修订应急预案并组织演练,备足救援力量与物资。严格执行24小时专人值班、领导带班和外出报备制度,实行每日会商复盘,确保突发事件快速响应、高效处置。畅通投诉举报渠道,12345、12318热线要做到快接快办、闭环解决。
二、丰富产品供给,激活文旅消费动能
假日市场竞争本质是服务品质的竞争,要坚持“游客至上”,以优质供给赢得口碑、留住人心。
一是打造特色文旅产品。紧扣双节主题,推动非遗进民宿、农特产品进景区,打造“夜游、夜购、夜娱”消费场景。整合乡村旅游资源,推出亲子采摘、民俗体验等线路,满足家庭游需求。体育部门要组织群众喜闻乐见的健身赛事、户外拓展活动,实现“文体融合”增效。
二是强化精准宣传推介。用好短视频平台、旅游 APP 等渠道,发布景区预约指南、特色活动清单和交通绕行路线。创新营销方式,推行“票根经济”“有奖发票”等举措,加强与 OTA 平台合作,推动线上线下消费融合。同时做好舆情监测引导,及时回应游客关切,讲好我县文旅故事。
三是优化公共服务保障。动员机关单位开放停车场、卫生间等公共资源,在景区出入口、交通枢纽增设志愿服务岗,加强人员培训,提供咨询引导、应急帮扶等服务。完善智慧文旅系统,实时更新景区客流数据,通过短信、公众号等提前预警,引导游客错峰出行。
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