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市医保局局长在2026年春节节后收心会上的讲话

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发布时间:2026-02-21

同志们:

新春伊始,万象更新。今天是春节假期后的第一个工作日,我们召开2026年春节节后收心会,主要目的不是简单地“敲敲钟、提提醒”,而是要以一场有思想、有温度、有力度的集体动员,帮助大家完成从“节日模式”到“战斗状态”的快速切换,校准方向、凝聚共识、激发干劲,为全年医保工作开好局、起好步打下坚实基础。

过去的一年,在市委、市政府的坚强领导下,全市医保系统坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众“看病难、看病贵”问题,扎实推进医保制度改革,持续优化经办服务,强化基金监管,推动待遇落实,在巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接、深化药品耗材集中带量采购、推进医保信息化建设等方面取得了积极成效。特别是在春节期间,我们有一大批干部职工坚守岗位,值守热线、处理结算、应对突发,用实际行动诠释了医保人的责任与担当。在此,我代表局党组,向节日期间依然奋战在一线的同志们,表示诚挚的慰问和衷心的感谢!

但成绩属于过去,奋斗成就未来。面对人民群众对高品质医疗保障的新期待、医保改革进入深水区的新挑战、基金运行可持续性的新压力,我们必须清醒认识到:收心,不是简单的作息调整,而是一次思想归位、责任回归、行动提速的全面动员;是把节日里积蓄的情感能量,转化为干事创业的强大动能的过程。

一、从三个维度把准收心的政治内涵

有些同志可能认为,春节过了,上班就是了,何必专门开会“收心”?这种想法看似平常,实则反映出对岗位使命认知的模糊。我们要跳出“收心就是提要求”的浅层理解,从更高站位、更深层次去把握其政治意义和现实必要性。

第一,收心是对标“国之大者”的政治自觉。医疗保障是减轻群众就医负担、增进民生福祉、维护社会和谐稳定的重大制度安排,事关千家万户的切身利益,是党中央高度关注的“国之大者”。习近平总书记多次强调,“要把保障人民健康放在优先发展的战略位置”。我们每一位医保工作者,都是这一重大战略的执行者、推动者。节后能否迅速进入状态,直接关系到年度重点任务能否按时启动、改革举措能否落地见效。比如,今年国家将推进新一轮药品目录动态调整,我市作为试点城市之一,必须在3月底前完成本地配套政策制定;又如,医保基金智能监控系统升级项目,已列入全市数字化改革重点项目清单,时间紧、任务重。如果我们还沉浸在节日氛围中,节奏慢半拍、行动拖后腿,就不仅是个人状态问题,更是对政治责任的懈怠。因此,收心首先是讲政治的具体体现,是对标党中央决策部署的实际行动。

第二,收心是回应“民之关切”的初心践行。春节期间,走亲访友中听到最多的是什么?是亲戚朋友抱怨异地就医报销手续烦琐,是慢性病患者担心药价波动,是灵活就业人员咨询参保政策……这些看似琐碎的“家长里短”,恰恰是我们工作的“国计民生”。群众过节,我们过关。节日期间,12393医保服务热线共接到咨询电话2876件,其中异地备案、门诊慢特病认定、生育津贴申领等问题占比较高。这说明,群众的需求不因节日而停歇,我们的服务更不能“放假”。节后第一时间梳理群众反映集中的堵点、难点问题,拿出解决方案,正是我们践行“人民医保为人民”初心的直接检验。收心,就是要让我们的心始终与群众的心同频共振,把群众的“急难愁盼”作为我们工作的“风向标”和“动力源”。

第三,收心是破解“发展难题”的现实需要。当前,我市医保工作面临多重挑战:一方面,人口老龄化加速,慢性病发病率上升,基金支出压力持续加大;另一方面,新技术、新药品不断涌现,群众医疗需求日益增长,对医保支付能力提出更高要求。与此同时,欺诈骗保行为仍时有发生,基金安全风险不容忽视。这些问题,都不是轻轻松松、敲锣打鼓就能解决的。我们必须以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,立即投入工作。比如,针对基金穿底风险较高的县区,必须在一季度内完成专项调研并提出预警方案;对于群众反映强烈的“小病大治”“过度检查”等问题,要加快建立基于大数据的智能审核模型。只有迅速收心归位,才能抢占先机、赢得主动。

二、以三项行动推动工作高效起步

收心的关键在于行动。我们要坚决摒弃“等一等、看一看”的观望心态,杜绝“慢三拍、缓半步”的拖沓作风,立即动起来、干起来、跑起来。为此,我强调“三个立即”:

一是立即梳理盘点,做到心中有数。各科室、各单位要在本周内完成三项工作:梳理遗留事项:对节前未完成的工作进行全面清查,建立台账,明确责任人和完成时限,确保“事事有回音、件件有着落”。特别是涉及群众待遇兑现、企业缴费核定等事项,必须优先办理、限时办结。盘点年度任务:对照年初确定的《2026年全市医保重点工作任务分解表》,逐项梳理进度安排,细化季度目标、月度计划,形成“作战图”。各业务科室要于*月*日前提交本条线季度工作计划。排查风险隐患:结合日常监管和群众投诉,开展一次内部风险排查,重点围绕基金安全、数据安全、舆情风险等方面,列出问题清单,制定防控预案。办公室牵头,汇总形成全局风险防控报告。

二是立即调整状态,实现高效运转。节后头三天是恢复工作节奏的黄金期。各部门要迅速组织召开科务会,传达本次会议精神,部署近期工作。纪律上要严起来:严格执行考勤制度,严禁迟到早退、擅离职守。窗口服务单位要全面落实“首问责任制”“一次性告知制”,杜绝“脸难看、话难听、事难办”。纪检组将开展明察暗访,对发现的问题通报批评。协作上要畅起来:打破“科室壁垒”,强化协同联动。比如,待遇科在制定门诊共济保障实施细则时,要主动征求医药服务管理科、信息中心意见;基金监管科查处的典型案例,要及时通报给政策法规科用于警示教育。建立跨科室项目专班机制,提升工作效率。服务上要暖起来:持续推进“医保服务进万家”活动。节后两周内,组织骨干力量深入社区、乡村、企业,开展政策宣讲和业务指导,重点针对老年人、残疾人等群体提供上门帮办服务。让群众感受到医保服务的温度与速度。

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