同志们：

今天我们召开意识形态工作总结会，主要任务是深入学习贯彻习近平总书记关于意识形态工作的重要论述，全面落实党中央决策部署及省委、市委工作要求，回顾总结过去一年工作，分析研判当前形势，安排部署明年任务。意识形态工作是党的一项极端重要的工作，事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关民族凝聚力和向心力。对于我们肩负行政审批制度改革和政务信息化建设重任的部门而言，抓好意识形态工作，直接关系到“放管服”改革的正确方向，关系到数字政府建设的价值导向，关系到政务服务的公信力与群众满意度。全体同志务必提高政治站位，深刻认识新形势下意识形态工作的复杂性、艰巨性，切实增强责任感、使命感，为推动全市高质量发展提供坚强的思想保证和强大的精神力量。

一、回顾总结，在肯定成绩中认清不足、把握形势

习近平总书记深刻指出，“经济建设是党的中心工作，意识形态工作是党的一项极端重要的工作”。这一重要论断为我们指明了方向。过去一年，我们紧紧围绕中心、服务大局，坚持将意识形态工作与深化“放管服”改革、推进数字政府建设紧密结合，取得了一定成效，但也面临新的挑战与要求。我们必须坚持辩证思维，既要看到成绩、坚定信心，也要正视问题、保持清醒，更要精准研判形势、明确方位，为在新起点上推动工作奠定坚实基础。

（一）聚焦主责主业，意识形态工作基础持续巩固

一是理论学习武装走深走实。我们坚持将学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，建立健全“第一议题”制度，依托党组理论学习中心组学习、党支部“三会一课”、青年理论学习小组等载体，组织开展专题学习、研讨交流累计超过*场次，参与党员干部*余人次。重点围绕习近平总书记关于网络强国、数字中国、优化营商环境等重要论述进行深入研学，引导全局干部深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。学习内容紧密对接行政审批流程再造、政务数据共享应用、一体化政务服务平台建设等实际工作，努力将学习成果转化为破解改革难题、提升服务效能的思路举措，党员干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力得到有效锤炼。二是阵地建设管理规范有序。我们严格落实意识形态工作责任制，牢牢掌握对本单位网站、政务新媒体、内部刊物、宣传栏、各类会议论坛等意识形态阵地的管理权。修订完善信息发布“三审三校”制度，全年审核发布各类政务信息*万余条，未发生重大内容导向错误。加强对政务服务大厅显示屏、宣传资料的内容审核，确保传播主流价值。密切关注涉及行政审批、政务服务领域的网络舆情，建立常态化监测预警和联动处置机制，全年稳妥处置潜在风险舆情*起，有效维护了政府公信力和部门形象。在推动政务数据开放共享过程中，始终坚持安全可控原则，加强数据安全和个人信息保护，防范数据滥用带来的意识形态风险。三是队伍思想动态稳定向好。我们坚持严管与厚爱结合，激励与约束并重，常态化开展党员干部思想状况分析研判，通过谈心谈话、座谈调研、民主生活会等方式，及时掌握干部思想动态，针对性做好思想政治工作。结合党纪学习教育，加强理想信念教育、廉政警示教育，引导干部筑牢拒腐防变的思想防线，树立正确的权力观、政绩观、事业观。大力弘扬“店小二”精神和“马上办”作风，评选表彰服务标兵、改革先锋，激发干部队伍干事创业的内生动力。全局干部职工精神状态积极向上，围绕优化营商环境、提升政务服务满意度等中心工作履职尽责、担当作为的氛围更加浓厚。

（二）坚持问题导向，深刻剖析工作短板与薄弱环节

习近平总书记强调，“要有强烈的问题意识，以重大问题为导向，抓住关键问题进一步研究思考，着力推动解决我国发展面临的一系列突出矛盾和问题”。对照更高标准和要求，我们的意识形态工作仍存在一些亟待改进的短板。一是理论联系实际的深度有待加强。部分学习研讨与行政审批制度改革、智慧政务建设的前沿实践结合不够紧密，运用党的创新理论指导破解“数据壁垒”、“标准不一”、“系统不通”等具体难题的转化效能有待提升，学用脱节现象在一定程度上存在。学习的主动性、系统性仍需增强，满足于完成“规定动作”，在深钻细研、融会贯通上下的功夫还不够。二是风险防控的前瞻性敏锐性有待增强。面对数字时代意识形态领域斗争更加隐蔽复杂的形势，我们对依托政务APP、小程序、自助终端等新兴渠道可能潜藏的意识形态风险，识别、研判、处置能力有待加强。对政务服务过程中可能因政策解读不准、服务不到位引发群众误解甚至舆情发酵的风险点，排查预警机制不够完善。在推进跨部门、跨层级数据共享与业务协同中，对数据安全、隐私保护带来的意识形态衍生风险，认识深度和防范措施有待进一步提升。三是工作方式方法的创新性实效性有待提高。意识形态工作融入日常业务管理、政务服务流程的方式有时还显得生硬，“两张皮”现象尚未完全根除。运用新媒体、数字化手段开展思想引导、政策宣传、凝聚共识的能力有待加强，内容供给的吸引力、感染力、传播力不足。针对窗口人员、技术开发人员、数据分析师等不同岗位群体的思想特点和需求，开展个性化、精准化思想政治工作的手段不够丰富，工作的针对性和有效性有待提升。