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在全县信访工作会议上的总结讲话

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发布时间:2025-11-08

同志们,刚才**同志汇报了省信访工作联席会议《关于治理重复信访工作通报表扬和责任追究规定》以及**市信访工作联席会议办公室的《工作提醒函》文件主要精神,请各位负责同志按照相关要求迅速落实到位。在这里,我再强调以下几点:

一、务必强化政治站位,提高思想重视。思想是行动的先导,认识的程度决定着行动的力度,本次攻坚行动任务重、难度大,大家要进一步提高思想认识,增加重复信访化解工作的责任感和紧迫感。当前全县各级各部门高度重视信访工作法治化,立足化解矛盾、解决问题、维护稳定,着力加强领导、健全机制、落实责任,解决和处置了大量的信访问题,省交办重复信访件**件,目前已经化解**件,为促进我县经济社会又好又快发展作出了贡献,但是我们绝不能麻痹松懈,要清醒地看到当前重复信访治理的严峻性和复杂性。但是还有**件未化解,当然有**件不是我们的原因,实际上还是有**件未化解,这些大部分为钉子案、骨头案,还没有化解的部门单位或多或少存在重视不够,办法不多、方式不妥、能力不足、措施不力等问题,导致被市信访联席办提醒,对此,大家一定要有清醒的认识,采取更加有效、更加扎实的措施,真正把这些信访事项消化掉、把合理诉求解决好,确保“清仓见底、案结人稳”。

二、务必细化包案措施,落实领导责任。今天我们开会的主要目的还是学习关于重复信访的规定,那么治理重复信访最重要的一个问题就是领导包案。因为信访工作核心在于事要解决,关键在于领导带动,重点在于责任落实。我们这些包案领导要严格落实包案领导责任制,主动作为,扑下身子、想尽办法,吃透案情、拿出实招,要亲自研究处理包案事项,要亲自见信访人,亲自做稳定工作,力促息访息诉,并签批办结报告,真正做到既“挂帅”又“亲征”,在规定时间将包案事项化解到位。这不仅是为工作负责,更是为自己负责,《规定》上已经明确“在治理重复信访工作中,包案领导不认真履行包案责任,不主动与信访人见面沟通,不深入听取和研究信访人诉求,信访人诉求合理、应该解决且能够解决但长期得不到解决,导致重复信访,严肃追究责任”,并且还是追究责任县市区党政主要负责同志、分管负责同志以及包案领导,还有案件未化解的各位同志不能掉以轻心,回去后积极作为,按照上述要求,组织有关部门和专门人员认真地进行疏理分析研究,推动办理单位去化解重复信访事项。

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