各位企业家朋友，同志们：

今天，我们在这里召开全区优化营商环境企业座谈会，主要目的就是和大家面对面地聊一聊、听一听，真心实意地了解大家在发展中的真实感受，特别是遇到的急难愁盼问题，共同为*区的高质量发展把脉问诊、集思广益。刚才，几位企业家代表结合自身实际，作了非常精彩、非常坦诚的发言，提出了很多有见地、有价值的意见和建议。大家的发言，情真意切，充满了对*区这片热土的深厚感情和殷切期望，也让我们更加真切地感受到了市场主体的活力与脉搏，更让我们清醒地认识到自身工作中存在的差距和不足。对于大家提出的宝贵意见和建议，区委、区政府一定会高度重视、认真梳理、全面研究，尽快拿出切实可行的解决方案，给大家一个负责任的回应。

营商环境是一座城市的核心竞争力，更是区域经济发展的晴雨表。我们深刻地认识到，企业是创造社会财富的主体，是推动技术进步、促进就业民生、增强区域实力的中坚力量。只有企业欣欣向荣，经济才能充满活力；只有企业家身心舒畅，发展才能蒸蒸日上。可以说，服务企业就是服务发展大局，优化营商环境就是提升区域竞争力。区委、区政府始终把优化营商环境作为“一号改革工程”来抓，近年来推出了一系列举措，也取得了一些阶段性成效。但我们深知，与高质量发展的要求相比，与各位企业家的期盼相比，我们的工作还有很大的提升空间。当前，区域竞争百舸争流、千帆竞发，本质上就是营商环境的竞争。优化营商环境，如逆水行舟，不进则退，慢进也是退。我们必须以更高标准、更实举措、更优作风，持续推动营商环境实现根本性、整体性提升。

我们要以最大的诚意，打造“如鱼得水、如鸟归林”的一流生态。环境好不好，企业最有发言权。我们将始终坚持问题导向、目标导向和结果导向，聚焦企业全生命周期需求，努力营造稳定、公平、透明、可预期的发展环境。首要的就是持续深化“放管服”改革，我们要大力推进政务服务流程再造，能精简的环节一律精简，能压缩的时限坚决压缩，推动“高效办成一件事”从“能办”向“好办”、“易办”、“智办”转变。我们将更加注重政策的精准性和有效性，变“企业找政策”为“政策找企业”，通过大数据等手段进行精准推送和匹配，确保各项惠企利民政策能够直达快享、免申即享，真正让政策从“纸面上”落到“地面上”，转化为企业发展的真实获得感。我们将坚决破除各种隐性壁垒，对所有市场主体一视同仁、平等对待，保障他们公平参与市场竞争，特别是在招投标、政府采购、资质许可等方面，彻底打破“玻璃门”、“旋转门”、“弹簧门”，让阳光照耀到每一个角落。

我们要以最实的举措，提供“有求必应、无事不扰”的暖心服务。为企业服务，是我们的天职。我们将牢固树立“服务企业就是服务自己”的理念，甘当“店小二”，做好“服务员”。接下来，我们要进一步健全和完善区级领导、部门、街道（镇）三级联动服务企业机制，常态化开展“企情走访”、“政企恳谈会”等活动，主动下沉一线，倾听企业心声，对企业反映的问题建立台账，实行销号管理，做到“事事有着落、件件有回音”。我们将着力构建“亲”“清”统一的新型政商关系。所谓“亲”，就是要坦荡真诚地同企业家接触交往，特别是在企业遇到困难和问题时，更要积极作为、靠前服务，真心实意帮助排忧解难。所谓“清”，就是同企业家的关系要清白、纯洁，不能有贪心私心，不能以权谋私，不能搞权钱交易。我们要让每一位企业家在*区都能感受到家的温暖，能够安心经营、放心投资、专心发展。对于任何破坏营商环境、吃拿卡要、推诿扯皮的行为，我们将坚持“零容忍”态度，发现一起、查处一起、曝光一起，绝不姑息。