县委学习教育工作专班：

根据县委统一部署和工作要求，我局党委高度重视，迅速行动，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦作风建设突出问题，以刀刃向内的勇气和自我革命的精神，深入开展问题查摆和集中整治，取得了阶段性成效。现将有关情况报告如下。

一、问题查摆整治情况

自学习教育开展以来，我局党委坚决扛起主体责任，成立了由党委书记任组长的学习教育工作领导小组，制定了详尽的实施方案，严格按照县委“两清单一台账”的管理要求，实行台账化、清单化管理，确保学习教育各项任务落到实处、见到实效。

（一）主要做法与实践

1.强化思想引领，筑牢作风建设“压舱石”。我局党委始终将理论学习作为首要任务，坚持用党的创新理论武装头脑、指导实践。一是深化理论学习。将《习近平关于加强党的作风建设论述摘编》等重要著作作为党委理论学习中心组和党支部“三会一课”的必修内容。自2025年学习教育开展以来，局党委理论学习中心组已组织专题学习研讨6次，各基层党支部开展集中学习累计28次，确保理论学习入脑入心。二是突出党性教育。依托县委党校等教育资源，分批组织科级干部及关键岗位人员参加作风建设专题培训，开展违规案例警示教育3次，引导党员干部筑牢廉洁从政的思想根基。三是开展作风教育。组织全体党员干部集中观看作风建设警示教育专题片，通报近年来查处的违反纪律规定精神典型案例5个，深刻剖析问题根源，以案为鉴、以案明纪，教育引导广大干部知敬畏、存戒惧、守底线。

2.聚焦民生关切，织密服务群众“保障网”。我们坚持把学习教育的成效体现在改进作风、提升服务上，着力解决群众在民政服务中反映的作风问题。一是畅通群众监督渠道。全面推行领导干部定期接访制度，公开征集群众对民政部门作风建设的意见建议。截至2025年7月底，局领导班子成员累计开展接访活动18次，接待来访群众31人次，深入基层调研走访24次，现场了解群众对我局服务态度、办事效率等方面的意见建议，协调解决相关问题15项。同时，设立作风建设监督举报电话，确保群众反映的作风问题“事事有回音、件件有着落”。二是优化政务服务流程。针对群众反映的办事环节多、材料要求繁等问题，我局全面梳理各类民政服务事项，简化办事流程，推行“一次办好”服务模式。建立服务承诺制，明确办事时限，提升服务效率。三是整治服务中的不正之风。针对个别窗口存在的服务态度不好、推诿扯皮等问题，开展专项整治，建立服务质量考核机制，定期开展群众满意度测评，推动服务作风持续改进。

3.坚持问题导向，用好精准查摆“手术刀”。我局党委坚持“开门搞教育”，通过“自己找、群众提、上级点、互相帮”等多种方式，全面深入查摆作风问题。一是深入自查自纠。领导班子成员带头，结合近年来巡视巡察反馈、审计监督、信访反映等情况，全面梳理个人和分管领域存在的作风问题。二是广泛征求意见。通过发放征求意见函26份、召开服务对象座谈会4次、设置线上意见箱等方式，累计收集到来自社会各界的意见建议32条，为精准查摆问题提供了重要依据。三是建立整改台账。对查摆出的所有问题，逐一建立问题清单、责任清单和整改清单，形成详实的整改台账，明确整改目标、责任人、整改措施和完成时限，实行“挂图作战、对账销号”管理。

（二）集中整治情况

1.整治不担当不作为、推诿扯皮问题。针对个别干部存在的工作标准不高、主动服务意识不强等问题，建立健全激励约束机制。完善干部考核评价体系，将作风表现纳入年度考核重要内容。对1名工作推诿、服务态度差的干部进行了谈话提醒，对2名表现突出的干部在评优评先中予以倾斜。建立容错纠错机制，为敢于担当的干部撑腰鼓劲。

2.整治漠视群众、脱离群众问题。深化“我为群众办实事”实践活动，建立定期走访制度，局班子成员每月至少深入基层2次，了解群众需求，解决实际问题。简化办事流程，推行“马上办、网上办、就近办”，提升服务便民水平。建立群众诉求快速响应机制，对群众反映的问题限时办结，提升群众满意度。整治形式主义、官僚主义问题。深入整治“文山会海”，严格控制会议数量和规模，2025年上半年会议数量比去年同期减少15％，文件数量减少12％。推行短实新的文风会风，提倡开短会、讲短话、发短文。加强督查检查统筹，避免重复检查，切实为基层减负。

3.整治违规吃喝、收送礼品礼金问题。严格执行公务接待管理规定，建立接待审批制度，坚持简朴节约。加强重要节点监督，在重要节日前发送廉洁提醒短信，开展专项检查。组织全体干部签订廉洁承诺书，营造风清气正的工作环境。建立举报监督机制，公布监督举报电话，主动接受社会监督。