7月1日上午，我组织公司全体党员干部集中收看了庆祝中国共产党成立105周年大会，认真聆听了习近平总书记的重要讲话。总书记在讲话中深刻指出，“顺应发展潮流，始终走在时代前列”“积极识变应变求变，锐意开拓进取”，强调我们党“仅用几十年时间就走完发达国家几百年走过的工业化历程”，并告诫全党“勇于担苦、担难、担重、担险”。电力是经济社会发展的“先行官”和“晴雨表”，是千家万户光明与温暖的守护者，电网企业承担着保障电力可靠供应、服务地方经济社会发展、推动能源绿色转型的重大责任。作为市供电公司的主要负责同志，我深感使命光荣、责任如山。近段时间，我反复研读总书记讲话原文，结合电力工作实际深入思考，越学越感到方向清晰，越学越感到责任重大。下面，谈三点学习体会： 

一、把牢政治方向，在服务大局中彰显电力担当

习近平总书记把“矢志追求真理，始终把准前进方向”作为我们党最鲜明的优秀特质，强调必须“坚持党的全面领导和党中央集中统一领导”。电网企业是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，是党执政兴国的重要支柱和依靠力量。电力工作有着鲜明的政治属性——电网安全事关国家安全，电力保供事关发展大局，电价政策事关民生福祉，每一项工作都与经济社会发展和人民群众生活息息相关。必须始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，把讲政治的要求落实到电力工作的各环节全过程，做到党中央有号令、上级有部署、供电公司见行动。

（一）牢记“国之大者”，在保障能源安全中体现政治担当。能源安全是关系国家经济社会发展的全局性、战略性问题。总书记反复强调，“能源的饭碗必须端在自己手里”。电力作为最重要的二次能源，是能源安全的核心环节。当前，我市用电负荷连创新高，极端天气频发给电网安全运行带来严峻挑战，局部电网结构薄弱、供电可靠性有待提升等问题依然存在，部分偏远农村地区供电“卡脖子”“低电压”问题尚未根本解决。要始终胸怀“国之大者”，自觉把电力工作放在保障国家能源安全的大局中去定位和推进，扎实推进电网高质量发展，加快建设结构坚强、运行可靠、智能高效的现代化电网。要扛牢电力保供首要责任，加强电网运行监控和负荷预测预警，科学安排电网运行方式，全力做好迎峰度夏度冬电力保供工作，确保电网安全稳定运行，坚决守住民生用电底线，决不允许出现大规模拉闸限电。

（二）融入发展大局，在服务地方发展中当好电力先行官。经济发展，电力先行。电网投资建设是拉动地方经济增长的重要力量，电力营商环境也是衡量一个地区投资吸引力的关键指标。要坚持“宁让电等发展、不让发展等电”的理念，紧密对接全市重大产业布局和重点项目建设需求，适度超前谋划和推进电网规划建设，做到产业发展到哪里、电网就延伸到哪里、优质服务就跟进到哪里。要持续加大电网投资力度，加快推进重点输变电工程和配电网升级改造项目建设，打通电网“毛细血管”，全面提升供电保障能力和供电质量。要全力服务招商引资和项目建设，对重大项目和重点企业实行“一对一”用电服务专员制度，压减办电环节和接电时长，降低企业用电成本，以可靠的电力保障和优质的供电服务助力营造一流营商环境。

（三）践行企业宗旨，在保障改善民生中传递电力温度。总书记深情指出“江山就是人民、人民就是江山”。电力连接千家万户，是人民群众最基本的生活需求。用心用情做好供电服务，就是践行以人民为中心的发展思想最直接、最具体的行动。要坚持“你用电、我用心”的服务理念，持续优化供电服务举措，畅通线上线下服务渠道，让群众用电更便捷、更舒心。要持续深化“三零”“三省”服务，为小微企业压减办电成本，为居民用户简化办电流程，推广“网上国网”App等线上渠道，让群众用电报装“一次都不跑”。要加强应急抢修队伍建设，配强抢修力量、备足应急物资，对恶劣天气和突发事件引发的停电故障做到快速反应、高效抢修、及时复电。要用心用情做好困难群体的用电服务保障，对低保户、五保户等特殊群体落实好电费优惠政策，让电力服务的温度直抵群众心坎。

二、聚焦主责主业，在真抓实干中推动电力事业高质量发展

习近平总书记强调，要“坚定信心、接续奋斗”“扎实推动高质量发展”，并指出我们党“善于在实践中检验和发展真理，不断以新的理论指导新的实践”。当前，能源革命深入推进，新型电力系统加速构建，电力行业正处在转型升级的关键期。新能源大规模接入对电网运行控制提出更高要求，数字化转型对传统电力业务模式带来深刻变革，客户对用电品质和服务质量的期望越来越高。必须抢抓机遇、迎难而上，以更强的电网、更优的服务、更实的举措，为全市经济社会高质量发展提供坚强的电力支撑。

（一）建强电网“骨架”，在筑牢发展根基上持续发力。电网是电力供应的物质基础，没有坚强的电网，保供就无从谈起。当前，我市部分区域电网结构还比较薄弱，*千伏变电站布点不足、*千伏及以下配电网“卡脖子”问题在部分县域依然突出。要坚持规划引领，科学编制“十五五”电网发展规划，推动电网规划与国土空间规划、产业园区规划有效衔接，做好站址廊道预留和保护。要加快推进重点工程建设，大力推进**千伏输变电工程、城区配电网自动化改造等一批重点项目，着力打通电网输送瓶颈，提升供电能力和供电可靠性。要加大配电网建设改造力度，聚焦老旧小区、城中村、农村偏远地区等薄弱环节，实施配网补强工程，消除“低电压”“频繁停电”等痛点问题。要积极服务新能源发展，加快推进新能源配套送出工程和接网工程建设，提升电网对风电、光伏等新能源的消纳能力，确保新能源“发得出、并得上、用得好”。

（二）打造服务“品牌”，在优化用电营商环境上争创一流。供电服务是电网企业的生命线，服务好不好，客户说了算。当前，部分用电业务办理流程还比较繁琐、环节偏多、时限偏长，客户用电体验有待提升。要持续深化“放管服”改革，大力推行“互联网+供电服务”，推动用电业务“网上办、掌上办、指尖办”，让数据多跑路、群众少跑腿。要深化供电服务“一次办好”改革，简化办电手续、压减办电环节、缩短接电时长，对居民和小微企业实行“零上门、零审批、零投资”服务。要落实“三零”“三省”服务政策，切实降低客户办电成本，提升客户获得感和满意度。要加强供电服务热线和网上平台管理，对客户诉求做到“接诉即办、办就办好”，健全客户满意度回访和投诉闭环处理机制，不断提升供电服务水平和社会美誉度。