同志们：

今天，我们在这里召开创建全国文明城市攻坚阶段动员大会，这是一次凝聚共识的誓师会，也是一次全力冲刺的动员会，更是一次背水一战的督战会。全国文明城市是反映城市整体文明水平的最高荣誉，是最具价值的城市品牌。经过全市上下多年的不懈努力，我市创建全国文明城市工作已经到了决战决胜的关键时刻。现在距离中央文明办测评验收只有不到*天时间，创建工作进入了最后的冲刺阶段。我们必须以志在必得的决心、背水一战的勇气、精益求精的态度，举全市之力、集全民之智，坚决打赢这场创城攻坚战。

文明城市创建是一项系统工程，更是一项民心工程。近年来，我们坚持“创建为民、创建惠民、创建靠民”的理念，城市面貌发生了显著变化。主次干道更加整洁有序，背街小巷改造提升成效明显，农贸市场标准化建设稳步推进，市民文明素质持续提升。特别是通过开展“文明交通”“文明餐桌”“文明养犬”等专项行动，解决了一批群众反映强烈的突出问题。但我们也要清醒地看到，对照全国文明城市测评标准，我们的工作还存在不少短板和弱项。比如，老旧小区、城乡结合部的环境卫生；部分市民的文明习惯尚未养成；交通秩序整治还需要持续发力；城市精细化管理水平有待提升。这些问题如果不及时解决，势必会影响创建成效。

创建全国文明城市，必须坚持问题导向，聚焦重点难点。要集中力量打好市容环境整治攻坚战。城管部门要牵头开展“清洁家园”行动，重点整治乱搭乱建、乱贴乱画、乱堆乱放等“十乱”现象。住建部门要加快推进老旧小区改造，确保在测评前完成年度改造任务。市场监管部门要持续抓好农贸市场及周边环境整治，做到划行归市、整洁有序。要全力打好交通秩序整治攻坚战。交警部门要加大执法力度，重点整治机动车乱停乱放、不礼让行人，非机动车闯红灯、逆行，行人乱穿马路等不文明行为。交通运输部门要加强对公交车、出租车行业的文明服务培训，提升窗口行业形象。

创建全国文明城市，必须坚持为民惠民，办好民生实事。文明城市创建不是为了一块牌子，而是为了让城市更美好、让生活更幸福。要结合“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众关心的热点难点问题。要加快补齐基础设施短板，持续推进“厕所革命”，完善无障碍设施建设，增加公共停车位供给。要深化“15分钟生活圈”建设，让群众在家门口就能享受到便捷的服务。要特别关注农贸市场、学校周边、医院周边等重点区域的环境整治，让群众切实感受到创建带来的变化。要充分发挥新时代文明实践中心作用，开展形式多样的文明实践活动，丰富群众精神文化生活。